Bitte beachten Sie:

• Für Operationen, Blutuntersuchungen oder Abklärungen sollten Tiere mind. 12h gefastet vorgestellt werden. Zusätzlich ist es wünschenswert, dass die Tiere versäubert eintreffen, Ausnahme bilden einige Ultraschall-Untersuchungen (z.B Harnblase).
  
  
• Bitte informieren Sie den überwiesenen Besitzer, dass wir in der Regel eine Direktzahlung der erbrachten Leistungen erwarten, welche bar oder mittels EC-direct, Post- oder Kreditkarte beglichen werden kann.
  
  
• Wenn immer möglich, streben wir eine rasche Rücküberweisung des Patienten zu Ihnen an. Zu diesem Zweck setzen wir uns gerne telefonisch mit Ihnen in Verbindung oder lassen Ihnen einen schriftlichen Bericht per E-Mail zukommen. Falls Unklarheiten zur weiteren Behandlung oder andere Fragen auftreten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.